De DMU (Decision Making Unit) is héél belangrijk bij telefonische verkoop. Voor de duidelijkheid: bij deze wil/moet je aan tafel komen.
Een HR Adviseur die iedere dag gebeld wordt door 10 concurrenten, of de Marketing Manager die geen budget meer heeft... Of de medewerker van de afdeling die "eerst even moet overleggen". Het schiet allemaal niet op en kost veel tijd van je kostbare telefonische verkoop uren.
Focus je eens op de hoogste beslissers (DMU) binnen een organisatie en probeer eens de klik met de grote directeur te maken! Als hij het ziet zitten en ja zegt, hoe kan de bewuste HR Adviseur of Marketing Manager dan nog weigeren?
Tip: een receptioniste zal je makkelijker doorverbinden als je al een naam hebt. Dus check van tevoren eens de website, hier staat vaak een citaat van de directeur. Of waag eens een zoekopdracht op LinkedIn, meestal zijn ze goed vindbaar.